Borttappat skolkort

•

Tappat eller trasigt skolkort?

Förlustanmälan

Här anmäler du trasigt eller borttappat kort

Vid anmälan spärras kortet och anmälan kan inte hävas. Du kan inte göra en ny anmälan inom 14 dagar efter din anmälan.

Observera att ditt/barnets namn måste stå på postlådan eller dörren för att det nya skolkortet ska komma fram. Det är din kommun som lämnar uppgifter till oss om vart kortet ska skickas.

Om ditt kort går sönder?

Skulle kortet sluta fungera kan du/ditt barn få ett ”trasigt-kort-kvitto” av bussföraren, som gäller som biljett i max sju vardagar. Gör en anmälan och beställ ett ersättningskort så snart du kan.

Om du tappar bort ditt kort?

Om du/ditt barn förlorar sitt kort ska du anmäla det och beställa ett ersättningskort så snart du kan. Ett nytt kort med läsårsbiljett kommer då att skickas hem till din folkbokföringsadress inom sju vardagar. Under tiden får du själv bekosta dina resor.

Jul och nyår

Under jul och nyår skickar vi inte u

•

Förlorat skolkort - anmälan

Personuppgifter som behandlas

Namn
E-postadress
Personnummer

Ändamålet med behandlingen

Vid handläggningen av ditt ärende registreras och behandlas de personuppgifter som framgår av informationen ovan. Behandlingen sker i det ärendehanteringssystem som verksamheten använder för handläggning av ditt ärende. Detta för att kunna utfärda ersättningskort.

Rättslig grund för behandlingen

Den registrerade har lämnat sitt samtycke

Lagringstid

Övrigt om lagringstid

Läs mer om behandling av personuppgifter på

Lämna klagomål på personuppgiftshantering

Klagomål rörande personuppgiftshanteringen i tjänsten kan lämnas till tillsynsmyndigheten, Integritetsskyddsmyndigheten (IMY). Besök Integritetsskyddsmyndighetens webbsida för mer information om hur du kan lämna klagomål.

•

Skolskjuts - Hantera skolskjuts

Här är kapabel vårdnadshavare mot elever liksom har blivit beviljad skolskjuts och såsom redan äger ett busskort hantera kortet.

Borttappat: Kortet är borttappat. ett administrativ betalning på kr betalas här i tjänsten eller på skolan inom samband tillsammans att detta nya kortet hämtas ut.

Trasigt kort/fysiskt skadat: Kortet är trasigt från yttre påverkan. En byråkratisk avgift på kr blir betald här inom tjänsten alternativt på skolan i samband med för att det nya kortet hämtas ut. detta trasiga/skadade kortet ska återlämnas till skolan vid uttag av nytt kort.

Tekniskt fel: Kortet är helt dock fungerar ej. Kortet bör återlämnas mot skolan nära uttag från nytt vykort. Om skolan bedömer för att kortet ej fungerar på grund från yttre åverkan, kontaktar skolan vårdnadshavare. enstaka administrativ betalning på kr ska då betalas inom e-tjänsten alternativt på skolan, innan detta nya kortet kan hämtas ut på elevens skola.

Uppsägning av kort: Kortet spärras omgående samt ny ansökan får gör